Per un'azienda dell'Emilia-Romagna il marketing che funziona davvero segue il modo in cui i clienti scelgono. Chi vende a privati in città vince con un profilo Google curato, recensioni vere, un sito veloce e campagne locali ben mirate. Chi vende ad altre aziende vince con un sito che spiega bene prodotti e processi, LinkedIn, contenuti tecnici e video. A Modena, Bologna e Reggio Emilia cambia il contesto, non questa regola.
In questa guida trovi cosa fare prima, cosa fare dopo e cosa lasciare perdere, con l'occhio di chi vende da diciotto anni partendo da Modena.
Cosa ha di particolare il mercato emiliano?
La particolarità è la varietà. In provincia di Modena convivono il distretto ceramico di Sassuolo e Fiorano, la Motor Valley attorno a Maranello, il biomedicale di Mirandola, il tessile di Carpi e un agroalimentare conosciuto ovunque, dall'aceto balsamico al Parmigiano Reggiano. Bologna aggiunge meccanica, packaging, fiere internazionali, turismo e una grande università. Reggio Emilia è terra di meccanica, agroalimentare e cooperazione.
Ne derivano due conseguenze pratiche. Molte aziende del territorio hanno clienti all'estero, quindi il sito deve funzionare anche in inglese e per chi non conosce il marchio. E in una regione che vive di prodotti eccellenti, una comunicazione approssimativa si nota subito: foto improvvisate, testi generici e siti lenti stonano accanto alla qualità di quello che si vende.
Da dove partire se vendi a privati in città?
Se hai un negozio, un ristorante, uno studio professionale o un servizio a Modena, Bologna o Reggio Emilia, parti da ciò che le persone vedono quando ti cercano: il profilo Google dell'attività, le recensioni e la pagina del sito su cui arrivano.
- Profilo Google. Categoria giusta, foto vere, orari sempre aggiornati, aggiornamenti periodici con novità e offerte.
- Recensioni. Chiedile ai clienti soddisfatti subito dopo l'acquisto, con un link diretto, e rispondi a tutte con calma e con il tuo nome.
- Sito. Una pagina per ogni servizio, veloce dal telefono, con telefono, WhatsApp e indicazioni stradali a portata di pollice.
- Campagne locali. Google Ads sulle ricerche che contengono la tua città, Meta su un raggio di pochi chilometri attorno al punto vendita.
Un esercizio da fare oggi: cerca il tuo servizio con il nome della tua città, su Google e su ChatGPT. Guarda chi compare e cosa viene detto di loro. È l'analisi di mercato più rapida che esista, e spesso la più istruttiva.
E se vendi ad altre aziende?
Per le aziende B2B emiliane funziona un marketing più paziente e più tecnico: un sito che spiega prodotti, applicazioni e processi, contenuti che rispondono alle domande di chi deve scegliere un fornitore, LinkedIn per raggiungere ruoli precisi e video che mostrano la produzione.
- Un sito che fa il lavoro del commerciale. Schede tecniche scaricabili, settori serviti, casi reali, una versione in inglese curata quanto quella italiana.
- LinkedIn. Campagne rivolte a ruoli e settori precisi, e profili attivi delle persone chiave accanto alla pagina aziendale.
- Video in produzione. Macchine, collaudi, persone al lavoro: raccontano la serietà di un'azienda meglio di qualsiasi brochure.
- Fiere. Molte aziende del territorio vivono di appuntamenti come Cersaie o EIMA a Bologna. Il digitale serve a preparare la fiera e, soprattutto, a non disperdere i contatti raccolti allo stand.
Serve una strategia diversa per Modena, Bologna e Reggio Emilia?
Non serve una strategia diversa, servono pagine e messaggi diversi: le persone cercano con il nome della propria città, e Google e gli assistenti AI premiano chi dimostra di lavorare davvero in quella zona.
Secondo noi qualche differenza c'è. Bologna è più grande e online la concorrenza è più fitta: conviene puntare su servizi precisi, quartieri e nicchie più che sulle parole più generiche. A Modena e Reggio Emilia passaparola e relazioni dirette pesano molto, quindi recensioni, reputazione locale e un video girato nel tuo laboratorio valgono più di qualsiasi slogan. In tutti i casi, una pagina per città funziona solo se contiene informazioni vere per chi abita lì.
Quali canali lasciare perdere, almeno all'inizio?
All'inizio conviene lasciare perdere tutto ciò che non puoi misurare o mantenere nel tempo.
- Profili aperti su ogni social e poi abbandonati dopo un mese.
- Campagne accese senza aver impostato il tracciamento di richieste e vendite.
- Post sponsorizzati senza un'offerta o un obiettivo preciso.
- Sponsorizzazioni e uscite su carta che non lasciano traccia di chi ti ha contattato grazie a loro.
Meglio due canali curati bene che sei trascurati. Quando i primi due portano risultati misurabili, aggiungere il terzo diventa una scelta facile.
Come capire se il marketing sta funzionando?
Scegli pochi numeri legati alle vendite e guardali ogni mese, sempre gli stessi: richieste ricevute, preventivi accettati, ordini, costo per ogni cliente nuovo. Like e visualizzazioni aiutano a capire cosa attira l'attenzione, ma da soli non dicono se stai crescendo. Ne parliamo in Like o clienti? Come capire se le campagne funzionano.
Il marketing giusto per la tua azienda è quello di cui riesci a leggere i risultati a fine mese.
Come lavora NEXTTOSKIN STUDIO in Emilia-Romagna
NEXTTOSKIN STUDIO ha sede a Modena, in Via Gandhi 34, e segue aziende di Modena, Bologna, Reggio Emilia e del resto della regione: in presenza quando servono riprese o incontri, da remoto per il resto. È nato dentro NEXTTOSKIN, che vende da diciotto anni a negozi e clienti online, e applica ai clienti le regole che usa per sé.
Siamo quattro persone, sempre le stesse per ogni cliente, e lavoriamo con poche aziende alla volta. Trovi i dettagli nelle pagine su marketing, social e campagne a Modena, sulla nostra idea di agenzia di comunicazione a Modena e su come seguiamo le aziende di Bologna e del resto dell'Emilia-Romagna. Se il punto di partenza è il sito, c'è la pagina sulla realizzazione di siti web. Per parlarne con noi, scrivici.
Domande frequenti
Quanto investire in marketing per un'azienda locale?
Non esiste una cifra giusta per tutti. Parti da quanto vale per te un cliente nuovo, definisci un budget di prova per qualche mese e aumentalo solo sui canali che portano richieste o vendite misurabili.
Serve un'agenzia della mia città?
Aiuta quando servono riprese, incontri in sede o una conoscenza diretta del territorio. Per il resto conta il metodo: tra Modena, Bologna e Reggio Emilia le distanze sono brevi e molto lavoro si fa bene anche a distanza.
Meglio puntare su Google o sui social?
Su Google se le persone cercano già quello che offri, sui social se devi farti conoscere o mostrare un prodotto. Per molte attività locali funziona la combinazione: Google per chi cerca, social per chi ancora non ti conosce.
Scritto da Andrea Abbruzzese, fondatore e CEO di NEXTTOSKIN e di NEXTTOSKIN STUDIO.